針對這種情況,深圳市消委會的有關(guān)專家,結(jié)合多年的工作經(jīng)驗奉獻(xiàn)出一些錦囊妙計,以讓消費者遠(yuǎn)離裝修煩惱。
煩惱一
材料不合格甲醛超標(biāo)嚴(yán)重
由于許多消費者在裝修合同(協(xié)議)里面對所用材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量、等級等都沒有標(biāo)明清楚,所以裝修隊為節(jié)省成本往往選用一些價格低廉、質(zhì)量低劣的裝修材料。這些劣質(zhì)裝修材料問題百出,最糟糕的是甲醛、苯等含量經(jīng)常嚴(yán)重超標(biāo)。
專家妙計:合同要詳盡,環(huán)保指標(biāo)放首位。消費者在簽訂合同(協(xié)議)時,對裝修質(zhì)量及材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量、等級等盡量標(biāo)清楚,而且越具體、越細(xì)越好。同時,消費者進行房屋裝修時一定要有環(huán)保意識,在與裝修隊簽訂合同(協(xié)議)時,應(yīng)該把環(huán)保指標(biāo)當(dāng)作重中之重來考慮,特別是包工包料的裝修工程,更應(yīng)該在合同(協(xié)議)里面注明清楚,所裝修的房子空氣檢測必須達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
煩惱二
隱蔽工程成了“隱患工程”
在接到的關(guān)于裝修質(zhì)量的投訴中,因為“隱蔽工程”不過關(guān)而造成的投訴占了相當(dāng)大的比例。由于“隱蔽工程”摸不著看不見,工程質(zhì)量伸縮性大,施工過程監(jiān)督難度大,所以一些不負(fù)責(zé)任的施工隊往往把“隱蔽工程”變成了“隱患工程”。
專家妙計:隱蔽工程必須當(dāng)作裝修工程的一個重要項目來考慮,在合同(協(xié)議)里面必須得到體現(xiàn),并明確規(guī)定所有隱蔽工程必須要有消費者到場驗收。
煩惱三
完工時間及付款方式不確定
有關(guān)拖延裝修時間、付款方式及保修時間不確定等幾種情況也是消費者投訴比較多的。主要是因為完工時間對消費者比較有利,所以裝修隊常常不主動寫進去,即使寫進去了也沒有注明延期懲罰。付款方式不明確會直接導(dǎo)致裝修隊不停地要錢,如果不交,輕則拖延時間,重則走人了事。保修時間不明確,主要是因為裝修房款已付清,當(dāng)出現(xiàn)裝修質(zhì)量問題后,裝修對往往使用拖延戰(zhàn)術(shù)。
專家妙計:扣壓部分裝修款,變被動為主動。裝修的時間不但要在合同(協(xié)議)里面體現(xiàn)出來,還必須明確延期罰金;付款方式也必須寫清楚;保修時間是關(guān)系到裝修質(zhì)量的保證,不但要在合同(協(xié)議)里面注明,而且主張新裝修的房子不宜將裝修款全部付清,而應(yīng)該與裝修隊約定扣壓一定數(shù)目的裝修款,以確保在一定期間內(nèi)的裝修質(zhì)量。
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