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廣州裝修公司之小心“零首付”陷阱


     雖然“先家裝,后付款”、“家裝分期付款”等方式頗為引人眼球,但一些大型的家裝公司卻沒有采用這些新鮮方式。對于家裝付款方式和比例,行業(yè)里有明確規(guī)定,即首期款為55%,中期款40%,尾款5%,首期款在確定設計方案、報價,簽訂家裝協(xié)議之后進行繳納,完成基礎裝修、水電改造、木工收口等重要項目后支付中期款,并且繳納中期款之前,消費者必須對工程進行驗收,待裝修全體完成、質(zhì)檢完畢,消費者認可整體家裝效果后支付尾款,簽訂保修合同。

家裝付款新方式或為營銷“噱頭”

  “首期款的繳納比例定為55%是市場決定的,也是行業(yè)經(jīng)驗”,劉檣表示,由于裝修初期,工人進場、設備保護、材料使用都需要占用大量資金,尤其是家裝材料耗費的資金比例更大。

  一些新成立的家裝公司在激烈的市場競爭下,需要新的盈利點,于是打破行業(yè)管理規(guī)定和市場規(guī)律,通過“分期付款搞家裝”或者“先裝修,后付款”等方式吸引消費者,但這種做法需要企業(yè)先期墊資,支付材料、人工費用,一旦企業(yè)出現(xiàn)成本壓力,這些壓力帶來的風險很可能轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,以致出現(xiàn)工期延誤、粗糙施工等情況。

  對于這些“花哨”的付款方式,不少業(yè)內(nèi)人士都認為是一些新成立的或者中小規(guī)模家裝公司,為了差異化經(jīng)營琢磨出的點子!罢嬲拇笮脱b修公司不會通過這種方式來吸引消費者”,一些中小型家裝公司由于缺乏優(yōu)勢競爭力,所以才考慮在付款方式上做文章,但這些付款方式有的也是“暗藏玄機!

  以“家裝0首付”為例分析到,一些不規(guī)范的家裝公司,尤其是一些施工隊所謂的0首付并不是真正的“不花一分錢”,一旦施工隊進場,不收取的只是施工費用,材料費仍然需要消費者買單,并且施工隊的材料成本消費者很難核實,難免會出現(xiàn)施工隊將人工費攤?cè)氩牧腺M的情況。
   

     正準備裝修新房的張小姐告訴記者,她所在的小區(qū)有很多業(yè)主都準備要裝修,小區(qū)大大小小的家裝公司不下十幾家,一些家裝人員告訴她現(xiàn)在家裝可以先裝修后付款,“如果覺得活兒干得不錯,再給錢”。張小姐既覺得好奇,又不放心,“先干活兒再付錢,聽起來不錯,但是會不會有什么問題?”。

小心“家裝0首付”帶來風險

  采訪中,像張小姐那樣對家裝付款新方式表示“聽起來挺不錯”的消費者還不在少數(shù),但也有許多消費者半信半疑,擔心是個“陷阱”。業(yè)內(nèi)人士提醒消費者,由于目前家裝市場并不成熟,對于一些缺乏資金實力的家裝公司提出的“先裝修,后付款”、“家裝0首付”、“分期付款”等家裝付款方式,一定要提高警惕,以免給新居裝修帶來麻煩。

  “雖然承諾了先裝修、后付款或者家裝0首付,但是為了降低成本,維持運營,一些家裝公司或者施工隊會選擇低標介入”,一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,一些施工隊會在消費者不熟悉的環(huán)節(jié)偷工減料,甚至倉促完工,以期盡快收取裝修費用,一旦消費者提出質(zhì)疑,施工隊則會“耗工”、“磨工”,延誤工期,拖延業(yè)主入住時間,要求業(yè)主繳納費用。

  “這些新的付款方式看似能夠約束家裝公司,但是如果消費者選擇的是缺乏信譽的小公司,后期則可能出現(xiàn)更多問題”,董英龍表示,一些不規(guī)范的家裝公司或者施工隊沒有按照行業(yè)標準執(zhí)行裝修合同,而是單方面進行約定,并且由于前期施工也有成本壓力,施工隊可能減少投入,甚至用其他裝修材料,最后不但會導致家裝質(zhì)量出現(xiàn)問題,家庭裝修的環(huán)保、后期維修都可能存在風險。

  “家庭裝修時,不應該將付款方式看得太過重要”,董英龍表示,“即使按照多期付款,例如先交30%,中期再交30%,最后40%分別兩次繳納,如果出現(xiàn)問題,消費者不愿交付尾款,一些施工隊也會以不保修為名,強行要求消費者繳納!

  “改變付款方式并不是約束家裝公司,讓其誠信施工的有效辦法”,劉檣表示,這些新方式往往由于操作不成熟而出現(xiàn)風險,一旦被轉(zhuǎn)嫁了這些風險,造成的后果可能非常嚴重!坝邢M者曾與施工隊達成協(xié)議,預留20%的尾款作保,但最后工人將其暖氣私自帶走,造成室內(nèi)嚴重泡水,造成巨大損失”。

吸引消費者還需“真材實料”

  雖然新鮮的家裝付款方式可以暫時吸引消費者的眼球,但是一旦施工質(zhì)量不過關,再引人注目的新方式也會原形畢露,中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修委員會秘書長張仁表示,“先裝修,后付款”、“家裝0首付”等裝修付款方式,是一些家裝公司和施工隊的“信用承諾”,實質(zhì)上缺乏貨真價實的保證,并且付款方式很難成為決定消費者選擇家裝公司的主要因素,施工質(zhì)量、服務方式、售后維修才是選擇家裝公司關鍵條件。

  據(jù)介紹,家裝行業(yè)目前的付款方式是行業(yè)經(jīng)過調(diào)整,按照市場規(guī)律確定的,現(xiàn)有的首期、中期、尾期付款方式短期內(nèi)不會進行調(diào)整,對于“四處游擊”的施工隊也需進行行業(yè)準入、施工許可等管理,將其規(guī)范化。

  消費者對“先裝修,后付款”、“分期付款”等付款方式存在興趣,是因為消費者對家裝公司的施工質(zhì)量存在疑慮,希望能在裝修時保留一定的“主動權(quán)”,劉檣認為,家裝公司要想吸引消費者,必須要靠品牌和信譽來打消消費者的疑慮,而不是在如何付款上下功夫。

  業(yè)內(nèi)相關人士提醒消費者,家庭裝修時要與家裝公司簽訂正規(guī)的家裝合同,并將各個細項都在合同中列明,明確雙方職責權(quán)利,工程項目中可能出現(xiàn)的增項部分也要明確規(guī)定。在工程驗收時,最好有第三方監(jiān)理參與,一旦家裝公司和業(yè)主意見不一,會有比較公正的判斷。


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